시행일자: 2026년 5월 17일 | 최종 수정: 2026년 5월 17일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 포포젠(이하 "회사", 서비스명 "TRECA")이 제공하는 K-Pop 팬덤 굿즈 거래 중개 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 이용자 간 중고 굿즈 거래를 중개하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "판매자"란 서비스를 통해 상품을 등록하고 판매하는 이용자를 말합니다.
- "구매자"란 서비스를 통해 상품을 구매하는 이용자를 말합니다.
- "상품"이란 K-Pop 관련 굿즈, 앨범, 포토카드 등 이용자 간 거래 대상이 되는 물품을 말합니다.
- "채팅"이란 거래를 위해 판매자와 구매자 간 실시간으로 메시지를 주고받는 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경인 경우 30일 전에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 중고 굿즈 거래 중개 서비스 (상품 등록, 검색, 조회)
- 이용자 간 채팅 서비스
- 상품 찜(관심 목록) 기능
- 거래 후기 및 매너점수 서비스
- 이용자·상품 신고 및 차단 기능
- 거래 이력 관리 서비스
- 고객 문의 및 피드백 접수
- 공지사항 및 알림 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
※ 거래 중개 플랫폼 안내
회사는 통신판매중개자로서 이용자 간 거래를 중개하는 플랫폼을 제공할 뿐, 거래 당사자가 아닙니다. 상품의 등록, 품질, 진위, 거래 이행에 대한 책임은 거래 당사자에게 있습니다.
제5조 (회원가입)
- 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 이용약관에 동의한 후 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음에 해당하는 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 이용자격을 상실한 적이 있는 경우
- 만 14세 미만인 경우
제6조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 허위 상품 정보를 등록하는 행위
- 위조, 불법 복제품을 거래하는 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위
- 음란물, 폭력적 콘텐츠를 게시하는 행위
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 것
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 다른 이용자에 대한 사기, 협박 등의 행위
- 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위
제8조 (상품 등록 및 거래)
- 판매자는 상품 정보를 정확하고 상세하게 기재해야 합니다.
- 다음 상품은 등록이 금지됩니다.
- 위조품, 불법 복제품
- 법령에 의해 판매가 금지된 물품
- 타인의 지식재산권을 침해하는 물품
- 성인용품, 의약품 등 관련 법령에 의해 거래가 제한되는 물품
- 거래는 이용자 간 직접 이루어지며, 회사는 거래 안전을 위한 도구(채팅, 상태 관리)를 제공합니다.
- 거래 관련 분쟁이 발생한 경우 회사는 중재를 위한 자료를 제공할 수 있으나, 거래 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
제9조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 이용자가 제7조의 의무를 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 이용 제한의 유형은 다음과 같습니다.
- 경고
- 일정 기간 이용 정지
- 영구 이용 정지 및 회원 자격 박탈
- 회사는 이용 제한 시 그 사유와 기간을 이용자에게 통지합니다.
제10조 (신고 및 차단)
- 이용자는 부적절한 상품 또는 다른 이용자를 신고할 수 있습니다.
- 이용자는 원하지 않는 다른 이용자를 차단할 수 있으며, 차단된 이용자와는 채팅 및 거래가 제한됩니다.
- 회사는 신고 내용을 검토하여 적절한 조치를 취합니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상 또는 기술적 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제12조 (면책)
- 회사는 이용자 간 거래에서 발생하는 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (회원 탈퇴)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
- 진행 중인 거래가 있는 경우 해당 거래 완료 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.
- 탈퇴 후에도 이용자가 등록한 게시물은 삭제되지 않을 수 있으며, 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.
제14조 (알림 서비스)
- 회사는 서비스 운영에 필요한 알림(거래 상태 변경, 보안 알림 등)을 발송할 수 있습니다.
- 마케팅 및 광고성 알림은 이용자의 사전 동의를 받은 경우에만 발송하며, 21시~08시에는 발송하지 않습니다.
- 이용자는 설정 화면에서 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다.
제15조 (지식재산권)
- 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 운영, 홍보 목적으로 이용자의 게시물을 사용할 수 있습니다.
제16조 (준거법 및 관할법원)
- 이 약관의 해석 및 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기합니다.
사업자 정보
- 상호
- 주식회사 포포젠
- 대표자
- 양미희
- 사업자등록번호
- 154-88-03296
- 통신판매업 신고번호
- 제 2026-충남천안-1290호
- 소재지
- 충청남도 천안시 서북구 부성6길 23, 제1동 202호 (두정동)
- 전화
- 070-8737-0777
- 이메일
- support@popogen.com
부칙
이 약관은 2026년 5월 17일부터 시행합니다.